Verzendbeleid

Verzendmethodes

Bij Luchtbuks.com kun je kiezen voor thuisbezorging of bezorging bij een afhaalpunt.

Wanneer je tijdens het afrekenen kiest voor levering bij een afhaalpunt (Service Point Delivery), krijg je na het betaalscherm de beschikbare locaties te zien.

Beschikbare afhaalpunten:

Nederland:

• PostNL afhaalpunten

• DHL afhaalpunten

• DPD afhaalpunten

België:

• DHL afhaalpunten

• DPD afhaalpunten

Duitsland:

• DHL afhaalpunten

• DPD afhaalpunten

Bij sommige producten kan het voorkomen dat verzending via een bepaalde vervoerder niet mogelijk is vanwege het formaat of gewicht van het pakket. In dat geval kiezen wij automatisch een geschikte vervoerder, zoals DPD.

Onze vaste verzendpartners zijn:

• PostNL

• DHL Parcel

• DPD

Betaalmethodes

Bij Luchtbuks.com kun je gebruikmaken van de volgende betaalmethodes:

• iDEAL / Wero

• Wero

• Blik

• Bancontact

• Klarna

• IN3

• PayPal

• Maestro

• Visa

• Mastercard

• Carte Bancaire

• PostePay

• Bankoverschrijving

Voorraad

Wij leveren producten die op voorraad zijn direct uit voorraad.

Wanneer een product niet op voorraad is, wordt dit duidelijk aangegeven op de productpagina. Het kan echter voorkomen dat een product onverwacht snel uitverkocht raakt. Wanneer dit gebeurt, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Prijzen

Alle prijzen op onze website worden zorgvuldig bijgehouden. Ondanks onze inspanningen kan er incidenteel een foutieve prijs op de website staan.

Wanneer er sprake is van een duidelijke prijsfout, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren of de correcte prijs in rekening te brengen. Wanneer je niet akkoord gaat met een aangepaste prijs, kun je de bestelling kosteloos annuleren.

Levertijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:30 uur zijn geplaatst en betaald, worden in de meeste gevallen dezelfde dag nog verzonden.

Tijdens vakantieperiodes, bij extreme drukte of door omstandigheden bij onze verzendpartners kan de verzending een werkdag langer duren.

Wij verzenden bestellingen via PostNL, DHL Parcel of DPD.

Verzending van zware of kwetsbare producten

Wij verpakken onze producten zorgvuldig. Pakketten worden verzonden met een maximaal gewicht van ongeveer 30 kilogram per doos.

Wanneer een product door gewicht, formaat of kwetsbaarheid niet geschikt is voor verzending in één pakket, behouden wij ons het recht voor om de bestelling op te splitsen in meerdere pakketten.

Eventuele extra verzendkosten worden vooraf met de klant besproken.

Bij kwetsbare producten kunnen wij een bestelling opsplitsen in meerdere pakketten om schade tijdens transport te voorkomen.

Afhalen

Het is mogelijk om je bestelling bij ons af te halen.

Neem hiervoor vooraf contact met ons op via telefoon of e-mail, zodat wij een geschikt moment kunnen afspreken.

Leeftijdsverificatie

Omdat wij luchtdrukwapens verkopen, zijn wij wettelijk verplicht om te controleren dat de koper 18 jaar of ouder is.

Wanneer je een luchtdrukwapen bestelt, vragen wij daarom om een kopie of foto van een geldig identiteitsbewijs of rijbewijs waaruit blijkt dat je 18 jaar of ouder bent.

Je kunt dit aanleveren via:

E-mail: info@luchtbuks.com

WhatsApp: +31 6 345 30 448

Wij adviseren om op een kopie van je identiteitsbewijs gegevens die niet noodzakelijk zijn voor leeftijdscontrole af te schermen.

Wetgeving en verantwoordelijkheid

Wij verkopen uitsluitend full power luchtdrukwapens, tenzij anders aangegeven bij het product.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om vooraf te controleren of het bestelde product voldoet aan de wet- en regelgeving van het land waarin het product gebruikt zal worden.

Door een bestelling te plaatsen verklaar je dat je voldoet aan de wettelijke voorwaarden voor aankoop en bezit van het bestelde product.

Verenigd Koninkrijk (United Kingdom)

We do not supply air guns to the United Kingdom.

Other products may, however, be dispatched to the United Kingdom, provided they comply with the applicable laws, regulations and dispatch conditions.

If an order for an air gun is placed from the United Kingdom, it will not be processed and will be automatically cancelled.

If an order for an airgun is placed from the United Kingdom via, for example, a VPN or another method to circumvent the location restriction, we reserve the right to deduct any non-refundable transaction costs incurred as a result from the refund amount.